Nom de domaine, hébergement, suivi :
qui paie quoi ?

Un devis de site internet doit permettre de distinguer la création, les services nécessaires à son fonctionnement et les interventions après livraison. Voici comment ces dépenses sont réparties chez Trafic Web.

La création : un projet défini au devis

Le site vitrine Essentiel est proposé dès 299 € au tarif de lancement. Il comprend une page, jusqu’à cinq sections, une langue, une adaptation mobile, le SEO de base, des liens de contact et la mise en ligne. Deux séries de corrections regroupées sont incluses, sur la base des textes et photos fournis par le client.

Ce prix ne correspond pas à un site sans limite de pages ou de modifications. Une page supplémentaire, la rédaction des textes, une traduction ou une fonctionnalité non prévue sont chiffrées séparément. Le montant final et les modalités de paiement sont précisés dans le devis avant le démarrage. Les autres formules et leurs prestations figurent sur la page des tarifs.

Une boutique e-commerce fait l’objet d’un devis personnalisé. Le nombre de produits et de variantes, les paiements, la livraison et les fonctions attendues changent le travail à réaliser. Les abonnements de plateforme, applications et frais de transaction sont distincts du prix de création.

Le nom de domaine : une adresse à renouveler

Le nom de domaine est votre adresse sur Internet. Vous l’achetez auprès d’un fournisseur sur un compte à votre nom. Son prix dépend de l’extension choisie et des conditions du fournisseur ; le tarif promotionnel de la première année peut être différent du renouvellement.

Sa configuration pour le site est incluse dans la création, mais son achat et ses renouvellements restent à votre charge. Gardez vos accès et vérifiez les coordonnées utilisées pour les rappels : un renouvellement manqué peut rendre le site et les e-mails associés indisponibles.

L’hébergement : le service qui affiche les pages

L’hébergement conserve les fichiers et permet aux visiteurs de consulter le site. Il est souscrit à votre nom et payé directement au fournisseur. Une petite vitrine et une boutique n’ont pas forcément les mêmes besoins : la solution et ses frais sont identifiés avant le choix définitif.

Certains fournisseurs proposent un hébergement gratuit avec un domaine, sous conditions et avec des limites. Un abonnement payant n’est donc pas systématique pour une petite vitrine, mais aucune offre gratuite ne doit être promise sans vérifier qu’elle convient au projet. Les boîtes e-mail, outils de réservation ou services externes peuvent avoir leurs propres frais.

Le suivi à 49 € par mois : une option précise

Le suivi est facultatif. Il comprend jusqu’à trente minutes de petites modifications dans le mois, un contrôle des liens de contact et du formulaire s’il existe, ainsi qu’une sauvegarde adaptée au site. Remplacer un horaire, une photo fournie ou un court texte sont des exemples de petites mises à jour, dans cette limite de temps.

Le temps non utilisé n’est pas reporté. Une refonte, une nouvelle page, une fonctionnalité supplémentaire, le traitement régulier d’un catalogue ou une campagne SEO ne sont pas inclus. Si une demande dépasse le suivi prévu, son coût est soumis à votre accord avant intervention. Les conditions du suivi et sa résiliation sont précisées dans le devis ou l’accord correspondant.

Vous pouvez aussi demander une intervention ponctuelle : le tarif affiché est de 45 € par heure, avec un chiffrage préalable. Une correction d’anomalie concernant une prestation convenue se traite séparément d’un ajout demandé après livraison.

Comparer le coût du départ et celui des années suivantes

Pour une formule Essentiel, le budget de départ réunit la création dès 299 €, les frais du domaine et de l’hébergement retenus, puis les éventuelles options acceptées. Le suivi mensuel ne s’ajoute que si vous le choisissez. Il n’y a pas de budget publicitaire compris dans la création.

Avant de valider le projet, vérifiez donc quatre points : ce qui sera livré, ce que vous devez fournir, les frais à renouveler et ce qui sera facturé si le besoin change. Des prestations écrites clairement permettent de garder un budget lisible et de faire évoluer le site au bon moment.